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FAQ
Sind die Preise auf Ihrer Webseite pro Person oder pro Zimmer?
Alle Preise auf der Go-hamburg-hotels.com Webseite gelten, wenn nicht anders angegeben, für ein Zimmer pro Nacht.
Muss ich eine Reservierungsgebühr bezahlen?
Nein, wir erheben keine Reservierungsgebühren.
Warum benötigt Go-hamburg-hotels.com meine Kreditkarteninformationen?
Ihre Kreditkarteninformation wird nur benötigt, um dem Hotel eine Garantie zu gewähren, wenn Sie nicht anreisen
oder zu spät stornieren. Dies könnte eine "no-show" Gebühr zur Folge haben, die von dem Hotel erhoben wird.
Wir werden in keinem Fall Ihre Kreditkarte belasten. Sie bezahlen für Ihren Aufenthalt in dem Hotel.
Wie bezahle ich die Hotelrechnung?
Sie zahlen die Hotelrechnung bar oder mit Kreditkarte in dem Hotel.
Kann ich ein Hotelzimmer telefonisch oder per e-mail buchen?
Leider gibt es bei uns keine Buchung per Telefon oder e-mail. Sollten Sie bei Ihrer Buchung Hilfe in irgendeiner Art benötigen,
können sie eine E-Mail senden an customerservice.
Wie viele Zimmer kann ich mit einer Buchung reservieren?
Mit einer Buchung kann ein Maximum von 10 Zimmern reserviert werden. Sollten Sie eine Reservierung von mehr als 10 Zimmern
machen wollen, schicken Sie bitte eine E-Mail an.
Muss ich für eine Stornierung bezahlen?
Nein, Go-hamburg-hotels.com erhebt keine Stornierungsgebühren. Die Stornierungsbedingungen der Hotels mögen jedoch verlangen, dass Sie
Ihre Stornierung im Voraus angeben. Die Konditionen der Hotels für Stornierungen finden Sie auf der Hotelseite.
Wie kann Ich ihrer Webseite Vorschläge oder Kommentare zukommen lassen?
Wir schätzen Ihre Rückmeldung. Bitte zögern Sie nicht, uns Kommentare oder Vorschläge zu senden.
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